各部门（项目部）：
2012年即将结束，为了更好的计划和开展明年的工作，公司将组织所有部门开展年终总结工作。详细的流程和要求如下：
一、员工的年终工作总结
请部门（项目）经理通知部门员工完成书面的总结报告，提交报告时间应在 2012 年 12 月 25 日前（格式见2012年年终个人总结报告）。员工的工作报告应关注岗位要求以及自己的年度目标达成情况。
二、部门的年终总结与自评会
⒈部门组织年终总结会，总结部门成绩并分析不足（部门可根据需要，在年终总结会议上开展部门表扬或批评工作），同时应提前通过邮件或其他方式收集其他部门的建议和意见（即跨部门沟通建议收集）。
⒉部门的年终总结会议，应安排在 2012 年 12 月 31 日前完成。
⒊完成部门总结会议后，部门经理完成部门总结报告，于 2012 年12月 31 日前提交，包括以下内容：
① 2012年度的工作总结；
②2012年度工作中存在的问题；
③如何解决工作中存在的问题；
④2013年度的工作思路和计划；
⑤公司2012版管理制度执行情况及改进建议。
⒋部门经理应在 2012 年 12 月 31日之前完成跨部门沟通建议的分析和回应。
三、员工的年终面谈。
请部门经理在 2012 年 12 月 31 日前完成对部门内部员工的年终总结面谈，面谈应形成记录，并交办公室备案。面谈时应提前准备以下事项：
⑴回顾员工的工作成绩，嘉许和感谢其做出的成绩；
⑵了解员工年终总结与提升计划（可查询其上年度的年终总结），对其未来发展提出明确的期望和要求；
⑶保证态度亲和、环境安全，促进双方沟通达成一致。
四、年终总结大会的时间：（暂定） 2013 年 01月 19 日
请各经理充分重视此次的年终总结，本次总结将作为公司优秀员工评选、人员留用和晋升的重要依据。
特此通知！
2012年12月15日 |
