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经营科虞志杰的培训心得

    首先感谢公司给我们这次培训的机会,这两天的课程,让我们受益颇多。
    先讲礼仪。我们虽然不是服务行业,但是我们需要面对的比服务行业面对的顾客更难对付,也更重要。和甲方、监理、审计打交道也是十分必要的工作内容。以往都是和项目经理等一起,看着他们怎么做。等到去其他地方审计,一个人面对审计的时候,就总在想,这些方面有没有做的不到的地方,会不会让他们觉得不够尊重他们,然后跟我们为难,影响公司工作的开展。正好公司给了我们这个机会学习,这两天的学习让我们对这些礼仪有了全新的理解和认识。不光是礼仪,扩大到人际交往方面,包括倒水添茶、发烟,吃饭等等,都是我们这些初出茅庐的新手需要学习的地方。
    然后是创新。其实我们经营部的工作,首先必须要遵循清单规则和定额的约束,所以可以说是戴着枷锁跳舞。不过我们还是可以在这些约束下充分发挥主观能动性,定额是唯一的,但是我们可以尽力争取定额含量、材料价格等,还有工程量,可以充分利用新的软件。我们还应当不断学习,从土建,到市政到钢筋,不断的突破自己,挑战自己,这也是一种创新。
    最后是感恩。感恩不光是感恩自己的家人,还有感恩公司,感恩我们的工作。其实这和礼仪也是相通的,所谓“诚于心,行于外”。只有真正的从内心尊重他人,尊重自己,尊重自己的工作,才能发挥个人的创造力,才能遵循公司的制度,才能按照梅总要求的,及时有效的做好跟踪、结算等各项工作,才能提高工作效率,让自己的工作不感到累,像庖丁解牛般,恢恢乎其于游刃必有余地焉。快乐工作,为公司创造财富,为个人创造财富。